Let op: Machine registratie Festool is veranderd!

Het merk Festool staat voor innovatie en service zonder compromis. Daarom ben je als Festool klant de allerhoogste service gewend dankzij het Festool Service All Inclusive programma: Zo ben je de eerste drie jaar verzekerd van 100% garantie, ook op slijtageonderdelen. Mocht je het slachtoffer zijn van diefstal dan kun je voor slechts €125,- (excl. BTW) een nieuwe machine aanschaffen! Het enige wat je hiervoor moet doen is je nieuwe gereedschap registreren bij Festool. En omdat Mastertools een officieel Festool partner is, voerden wij deze registratie voor je uit. Maar let op: vanaf 1 januari 2021 gaat dit echter veranderen waardoor je meer controle hebt over je gegevens en jouw Festool gereedschap.

Garantie zelf regelen met de Festool Workapp

Om de registratie van je gereedschap vlekkeloos te laten verlopen heeft Festool de Work-App ontwikkeld. Met deze handige app voor Android en iPhone regel je eenvoudig jouw Festool registraties. Zo heb je alle machines in één overzicht en weet je precies hoe het ervoor staat met de garantie, mocht er iets zijn. In dat geval meld je jouw defecte machine binnen enkele seconden aan voor een garantieclaim. Vervolgens haalt Festool de machine bij jou op en levert hem weer bij jou af. Dit gebeurt doorgaans binnen enkele dagen! Wil je geen app downloaden? Hier kun je je machine registreren zonder de app te gebruiken.

Wat zijn de voordelen van de Festool Work-App?

• Overzicht van al jouw Festool gereedschap, voorzien van aankoopdatum, dealer info en garantietermijnen.
• Het uitlezen van Bluetooth accu packs voor wat betreft laadniveau en laadcycli en laatste contact.
• Eenvoudig jouw Festool gereedschappen aanmelden voor Service All Inclusive.
• Doorzoek het dealernetwerk voor een dealer in de buurt. Ook internationaal!
• Bepaalde Festool machines worden extra ondersteund; stel bijvoorbeeld het LED-licht in voor de Planex schuurmachines.

Voordelen van Festool Service All Inclusive

• 3 jaar volledige garantie, ook op slijtagegevoelige onderdelen.
• Vervanging bij diefstal met een eigen risico van €125 excl. BTW.
• Gegarandeerd 10 jaar originele onderdelen, indien niet het geval dan krijgt u een nieuw machine.

Bekijk voor meer uitleg over de Workapp deze heldere Youtube video.

Bekijk ons assortiment

Mastertools verkoopt een ruim assortiment van topmerken, waaronder Festool. Bestel bij Mastertools professioneel gereedschap van Festool. Vandaag besteld is morgen en huis. Heb je vragen over het Festool gereedschap of dat van een van onze andere merken? Onze klantenservice helpt je graag verder.